Ja te dolegliwości widzę coraz częściej we wszystkich firmach usługowych oraz producentów sprzętu. 3 dni temu 5 numerów telefonów do firmy z próbą reklamacji (dwa z nich bezpośrednio do reklamacji) - 3 połączenia bez odebrania rozmowy, 2 po kilku sygnałach oczekiwania przejście na "zajęty". Nikt nie oddzwonił.
Równie załamująca rozmowa z pracownicą banku, która 3 razy musiała zawieszać połączenie aby spytać się "kogoś mądrzejszego". A chodziło o wymianę karty kredytowej na nową po jej pęknięciu :)
@koszmarek66 w sumie jest to bardzo możliwe. Często CC jest kuźnią talentów, lub oddziałem niewolników, więc nic dziwnego, że co chwilę jest nowa osoba.
Czyli tak typowo po polsku. Kogoś to jeszcze denerwuje? Przyzwyczailiście się przecież;)
Prezes, dyrektor, naczelnik i kierownik zapewne premie maja za wyniki odpowiednio wypłacone - to nie jest ironia
(｡•́︿•̀｡)
@kazik8626 No zobacz jaki sukces, tylu ludzi dzwoni do ich nowego działu, że aż nie nadążają odpowiedzieć :D
Ogarniety przez zaprzyjaznionych z politykami ludzikow ktorzy zajmuja sie jakas religijna fundacja?
Ja te dolegliwości widzę coraz częściej we wszystkich firmach usługowych oraz producentów sprzętu. 3 dni temu 5 numerów telefonów do firmy z próbą reklamacji (dwa z nich bezpośrednio do reklamacji) - 3 połączenia bez odebrania rozmowy, 2 po kilku sygnałach oczekiwania przejście na "zajęty". Nikt nie oddzwonił.
Równie załamująca rozmowa z pracownicą banku, która 3 razy musiała zawieszać połączenie aby spytać się "kogoś mądrzejszego". A chodziło o wymianę karty kredytowej na nową po jej pęknięciu :)
@koszmarek66 oj tam, pewnie z pracownikiem trafiłeś na kogoś pierwszy dzień. Zdarza się. Z dwojga złego lepiej by dopytala.
@Livanir Wszędzie wyraźnie jest coraz więcej pracowników, którzy są pierwszy dzień w pracy :)
@koszmarek66 w sumie jest to bardzo możliwe. Często CC jest kuźnią talentów, lub oddziałem niewolników, więc nic dziwnego, że co chwilę jest nowa osoba.
A wystarczyło zastrzec kartę w aplikacji/ przez internet i wysłaliby Ci nową z automatu
Jak wszystko pod rzadami PIS
To już nie wystarczy powiedzieć "dorośnij!" ;)
@Xajonek serio ktoś wziął ten komentarz na serio.
No ale odpowiednim osobom kasa wpadnie ;-)